Im Gegensatz zum einem großen Handelsunternehmen produzieren wir dein Produkt auf Bestellung. Das heißt, wir nehmen jedes Stück für dich in die Hand und produzieren individuell für dich. Lies' dir daher bitte genau unsere Produktions-, Zahlungs- und Versandabläufe durch.

INSPIRATION

Du bist auf der Suche nach individuellen Ideen und Materialien, dann schau auf unseren Social Media Kanälen vorbei und hol' dir Inspiration.

In unserem Webshop findest du abseits der Standard-Produkten viele personalisierbare Lösungen. Wir freuen uns auch über deine Nachricht, wenn du schon eine konkrete Idee hast, die wir für dich umsetzen dürfen.

>> PERSONALISIERTES

ENTWURF

Nach Bestellung oder Anfrage fertigen wir deinen individuellen Entwurf und stimmen diesen vor Produktion mit dir ab.

Wir beraten dich bei der Auswahl des Material und unterschiedlicher Kombinations-möglichkeiten. Solltest du dir unsicher sein, zeigen wir dir auch gerne "live" Materialmuster. 

 

PRODUKTION

Ab Designfreigabe (und Zahlungseingang!) benötigen wir ca. 10-14 Tage für die Produktion deiner individuellen Bestellung. Standardprodukte haben in der Regel eine kürzere Produktionsdauer von max. einer Woche.

WICHTIG - personalisierte Produkte und individuelle Einzelstücke gelten ab Bestellung bzw. Designfreigabe als final und sind von Retournierung und Umtausch ausgeschlossen. 


VERSAND

Bitte beachte, dass unsere Versandkosten abhängig von Gewicht und Größe des Produktes sind. Ist deine Bestellung überdurchschnittlich groß, schwer oder umfangreich, kontaktieren wir dich umgehend.

 

Versandkosten Standard (bis 2kg):

Österreich 5,90 €

Deutschland 9,90 €

Schweiz 21,90 €

EU 15,90 €

Internationaler Versand – auf Anfrage

 

 

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

 

Darüber hinaus bieten wir eine versandkosten-freie Abholung in Wien (1090) an.

 

WICHTIG - sollte dein Produkt beim Versand beschädigt worden sein, dokumentiere die Beschädigung samt Verpackung und kontaktiere uns umgehend per Mail unter hi@durkowitzer.com

ZAHLUNG

Derzeit bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

- PAYPAL

- ÜBERWEISUNG

- VORKASSE

 

 

Bitte beachte, dass wir personalisierte Produkte und individuelle Anfertigungen nur auf Vorkasse abwickeln können. Material und Design werden individuell für dich angefertigt.


NOCH FRAGEN?

Dann schick' uns einfach eine Nachricht, wir melden uns bei dir.

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